1. A las personas no les parece necesario escuchar.
2. Hay que hacer oídos sordos, sobre todo en nuestro propio provecho, ahorrar tiempo precioso.
3. Ser buen oyente no siempre se concidera un síntoma positivo.
4. La base del respeto y la comprensión esta en saber escuchar.
5. Existe comunicación mientras se escucha.
6. Lo importante no es lo que se dice sino lo que se comunica.
7. Un mensaje no recibido es un mensaje desperdiciado.
8. De toda situación se puede extrae valor y beneficio personal.
9. Saber escuchar trae consigo "elevar la auto-estima,desarrollar habilidades de escucha y aprender y ampliar intereses de vocabulario".
10. Una auto-evaluación de tipo constructivo mejora el nivel de responsabilidad y satisfacción de la persona.
11. Las personas que muestran interés son las mas interesantes y exitosas.
12. Centrarse en el tema expuesto y no en rasgos distractores.
13. El interrumpir cuando se habla, centrarse en detalles y no en el rema principal y adaptar la idea en preceptos propios son causa de distorsión en el mensaje.
14. Examinarse a si mismo y cambiar esa mala costumbre en cuestión de la escucha encamina a la persona por el sendero al éxito.
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